Sumamos clientes felices

En el Grupo Tango/04 tenemos como misión acompañar a nuestros clientes brindándoles la mejor calidad de servicio y las herramientas útiles para alcanzar sus objetivos. Es por eso que nos enorgullece enterarnos que nuestros clientes están contentos y que colaboramos con la gestión diaria de sus departamentos.

Bill Ewald, Administrador de Windows en College Foundation Estados Unidos, nos envió el  siguiente mensaje luego de haber trabajado con nuestro equipo de Soporte Técnico:

“Smart Console has been upgraded. Do you know how much I love working with your team and how much stress they relieve me of? So far we have 4 out of 4 successful alert emails sent. I will continue to monitor after my vacation.” (Smart Console ha sido actualizada. ¿Saben cuánto me gusta trabajar con su equipo y cuánto stress me quitan? Hasta ahora hemos tenido cuatro de cuatro emails de alerta enviados exitosamente. Voy a continuar monitorizando luego de mis vacaciones“.)

Otro cliente contento es Jorge Mendoza, del área de Soporte de la empresa Itaú Unibanco de Paraguay, quien se comunicó con el área de Administración por un cambio de Hardware de su servidor AS/400 de Producción, y luego nos envió este mensaje:

Quiero aprovechar la ocasión y agradecerles el soporte brindado. Desde ya, vuestra asistencia ha sido de la mejor en todo el proceso de cambio que estamos realizando. Creo que esa actitud es digna de destacar en un proveedor cuyas instalaciones operativas no se encuentran cercanas al Banco y, sin embargo, se cuenta con el 100% de vuestro respaldo. ¡Sigan así y éxitos en vuestras funciones!”.

Algunos comentarios elogiosos para reforzar nuestro auto-estima  🙂

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