Feliz Año Nuevo 2014 !

2014 será un año histórico.

Pero lo interesante es que no sabemos por qué. Ese desconocimiento, esa inquietud, es la llama que día a día nos hace despertar con ansia y entusiasmo para realizar nuestras actividades.

En estos últimos años, han sido muchos los hitos que han revolucionado la tecnología, Internet y la comunicación entre las personas… ¡hitos que han cambiado el mundo!

¿Cuál será el hito histórico en 2014? Seamos ambiciosos y avancemos. Tal vez seamos partícipes de él.

Gracias por apoyarnos diariamente. Disfruten cada día del próximo año.

¡Le deseamos todo lo mejor para el 2014!

Llega un servicio de Soporte Técnico más ágil: Nuevo Servicio de Gestión de Tickets Online

eServices

Tango/04-Barcelona/04 inaugura en su Portal de Clientes una herramienta de Gestión Online de Tickets.

Esta herramienta le ofrecerá:

  • Apertura online 24×7 de tickets de Soporte Técnico
  • Visualización online del estado de sus tickets actuales y de su historial de casos
  • Notificaciones sobre actualizaciones de sus tickets abiertos
  • Posibilidad de solicitar la reapertura de un ticket ya cerrado

Y en general, ofrecerá un canal de comunicación mucho más simple y ágil, para ofrecerles a nuestros clientes un servicio más relevante, rápido y con menor riesgo.

El servicio ya se encuentra disponible en el Portal de Clientes de Tango/04-Barcelona/04 para que pueda comenzar a usarlo.

Esta mejora ha sido desarrollada en respuesta a sugerencias recibidas en la encuesta a clientes que Tango/04-Barcelona/04 realiza cada año. Le alentamos a seguir enviándonos sugerencias para ayudarnos a mejorar cada día el servicio que le ofrecemos.

¡Invierta su presupuesto antes de que desaparezca!

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Se termina el 2013 y con él llegan revisiones de resultados, planes para el próximo año y… cierre de presupuestos. Si su departamento logró ahorrar parte de su presupuesto 2013, ¡hay muchas posibilidades de que lo pierda!

¿Por qué mejor no invertirlo mejorando su solución de monitorización y hacerla cada vez más valiosa para su empresa?

Le proponemos algunas ideas para asegurarse terminar el 2013 con una inversión que le asegure resultados inmediatos

Descubra cómo aquí