El proceso de STP Booking monitorizado con Alignia for Business Processes

Lea un nuevo post donde, mediante un caso ficcional, podemos conocer cómo Alignia ayuda a prevenir y detectar conflictos en los procesos críticos de Negocio. En esta ocasión, descubra los desafíos que enfrenta Juan, Service Delivery Manager para el proceso de Booking (STP) en un Banco privado, y cómo Alignia lo ayuda a resolverlos. 

En esta entrega: El proceso de STP Booking monitorizado con Alignia for Business Processes.

Sigue leyendo

El futuro de la monitorización de IT y los Negocios en cuatro exitosos webinars

Por primera vez en su historia, el Grupo Tango/04 llevó a un formato online el Monitoring Symposium, el exitoso evento dedicado a la monitorización corporativa que reúne a cientos de CIOs y CISOs de todo el mundo, en Barcelona y Buenos Aires.

Se trató de una serie de cuatro webinars, que resumieron los contenidos de la edición 2015 del evento. La sesión más destacada fue dictada por Raúl Cristián Aguirre, el CEO de la compañía y reconocido conferenciante internacional, quién pudo dar su visión sobre IT y los Negocios, y reveló las claves para que IT no se quede atrás en la era de la digitalización y la omnicanalidad. Esta conferencia fue aclamada como una de las mejores por los participantes del evento, y la de mayor audiencia en su edición online.

Además, en el resto de las presentaciones se dieron ejemplos prácticos de cómo resolver la monitorización de los Servicios Online, Procesos de Negocio y Seguridad Informática con los nuevos productos de Tango/04:

prensa_SympOnline_Grupo (1)

Sigue leyendo

El proceso de emisión de pólizas de seguros… bajo control

Luego de los posts anteriores donde se resolvieron los problemas en las cotizaciones y en la venta de pólizas de seguros gracias a Alignia, Pablo, el CIO, se percata de la criticidad de procesar satisfactoriamente las solicitudes de sus clientes. En esta entrega: “El proceso de emisión de pólizas de seguros… bajo control”

Sigue leyendo

Entrevista al CIO de CIB Bank Hungría en 5 minutos

Csaba Galló, CIO de CIB Bank Hungría, el cuarto banco más grande de Hungría con más de 500.000 clientes atendidos a través de 100 sucursales, nos cuenta su experiencia con Alignia for Online Business Services en una entrevista.

CSABA_LAST_ES

Conozca en sólo 5 minutos, cuáles son los mayores desafíos de Negocio que enfrenta el banco y porqué decidieron adoptar una estrategia de monitorización para sus servicios online críticos, como es el online banking, y cómo Alignia logró ayudarlos.

Vea el video de la entrevista aquí.

Monitorizando la gestión de pólizas de seguros con Alignia (parte II)

Lea la continuación del post escrito por nuestro blogger invitado, Carlos López, Vertical Strategy Manager de Tango/04 y experto en monitorización con más de 10 años de experiencia en el área de IT. Carlos nos cuenta la historia de Pablo, CIO en una compañía de seguros, y algunos de los desafíos que enfrenta día a día. Esta es la segunda entrega de: la gestión de pólizas de seguros.

Si aún no leyó la primer parte de esta entrega, haga click aquí para no perderse la historia completa.  Sigue leyendo

Monitorizando la gestión de pólizas de seguros con Alignia

Lea el siguiente post escrito por nuestro blogger invitado, Carlos López, Vertical Strategy Manager de Tango/04 y experto en monitorización con más de 10 años de experiencia en el área de IT. Carlos nos cuenta la historia de Pablo, CIO en una compañía de seguros, y algunos de los desafíos que enfrenta día a día. En esta entrega: la gestión de pólizas. Sigue leyendo

Conozca la agenda de Monitoring Symposium 2015 edición Europa

Los próximos jueves 1 y viernes 2 de octubre en La Pedrera, Barcelona (España), se desarrollará la séptima edición del tradicional Tango/04 Monitoring Symposium.

Luego de la exitosa edición en Latinoamérica, llega la edición europea con una agenda muy completa:

El subdirector de IT de MAPFRE, Santiago González Ruiz y el CIO de Nationale-Nederlanden España, Jordi Bueno Molpeceres, conformarán un panel de finanzas. También se realizará una entrevista en vivo a Roberto Veronesse Álvarez, IT Security Officer en Nationale-Nederlanden España quién hablará acerca de los desafíos de los departamentos de Seguridad de la Información. Además, los asistentes podrán escuchar dos entrevistas, al Director General Delegado de Oréco y al Director de IT en CIB Bank:

Sigue leyendo

Conozca la agenda de Monitoring Symposium 2015 edición Latinoamérica

Este viernes 18 de septiembre en el salón La Herencia, en Pilar (Buenos Aires, Argentina), se desarrollará la séptima edición del tradicional Barcelona/04 Monitoring Symposium.

El único evento latinoamericano dedicado exclusivamente a la monitorización corporativa, contará con una agenda muy completa:

Se realizará una entrevista en vivo a Claudio Ercolessi, CIO del Grupo Telecom, quien repasará su extensa trayectoria de más de 35 años de experiencia en IT. Además, habrá dos paneles de clientes de Barcelona/04, uno de Banca y el otro de Seguridad:

Sigue leyendo

Barcelona/04 sponsor del 15° Congreso Internacional de Tecnología

BannerRedes_AMBA3

Barcelona/04 participará como sponsor en el 15° Congreso Internacional de Tecnología para el Negocio Financiero (29 y 30 de junio), organizado por la Asociación de Marketing Bancario Argentino (AMBA). Cada año asisten al evento más de 500 CIOs y profesionales de empresas de primer nivel del sector bancario, de seguros y finanzas.

Carlos Pédéflous, COO y fundador de Barcelona/04 en Latinoamérica, dictará una conferencia titulada “Servicios, canales y procesos de Negocio confiables y seguros” el 29 de junio a las 16hs en el Hotel Sheraton Libertador de Buenos Aires.

Quienes deseen participar, pueden hacerlo reservando un lugar gratuitamente aquí: www.barcelona04.com/conferencia-AMBA. Los cupos son limitados.

Sigue leyendo

¡Descubra “The CIO’s Office”, el mejor documental sobre IT!… o casi

BannerRedes_EPISODIOS_ES1

¿Por qué el CIO tiene un ultimátum si todo parece estar bien?

El equipo de Tango/04 protagoniza “The CIO’s Office”, el documental que parodia sobre la falta de alineación entre los departamentos de IT y Negocio.

Véalo en tres entregas hoy, mañana y este jueves en www.tango04.es/the-cios-office.

¡No se lo pierda! Sería aún más divertido si no fuera tan real.

Sigue leyendo